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悪徳業者に騙されない!エアコンクリーニング業者選びのポイント

初めてのエアコンクリーニング。
大手から個人経営まで、実に数多くの業者がいる中で、どこの業者にお願いしたらよいか判断するのは難しいものです。
たまたまチラシが入っていたから…インターネットの広告で見かけたから…
その理由だけで決めてしまうのはちょっと待ってください。
まずエアコンクリーニング業者を選ぶポイントを整理してみましょう。

悪徳業者に騙されない!エアコンクリーニング業者選びのポイント

業者選びはココをチェック!

料金が明確かどうか

「安い金額での提示だったのに、実際に依頼したら金額があがった」というトラブルは少なくありません。
安い基本料金のみを提示している業者もあり、エアコンの状態によってどんどん金額を追加する業者もいるのです。
提示されている料金にはどこまでの作業が含まれているのか、費用追加の可能性はあるのか、相場の金額はどれくらいか。
依頼する前には必ず確認するようにしましょう。

丁寧な対応をしているか

作業だけを済ませればよいという訳ではありません。
依頼する側としても気持ちよく取引をしたいものです。
そこで、問い合わせ時~作業時の対応はどうかを確認しておきましょう。
問い合わせ時に丁寧に受け答えをしてくれるかどうかがポイントです。
あるいは口コミなどがネットにあれば、そちらもチェックしてみましょう。

プロの仕事をしているか

エアコンクリーニング業界で働く人も増えていますが、中には経験の浅いアルバイトのみで対応しているところもあります。
いくらマニュアルがあったとしても、エアコンクリーニングは簡単な作業ではありません。
自分では難しい作業だからこそ、プロにお願いするのですから、技術や経験のあるプロが対応してくれるのかどうか確認しましょう。

洗剤はどんなものを使用しているか

業者が使用する洗剤も種類は多いですが、中には人体や環境にも悪影響のあるような強力な洗剤もあります。
逆に人体や環境にも優しい天然素材の洗剤も今は多く使用されています。
作業時のみに使用するのなら、洗剤の種類は関係ないのではと思われがちですが、洗剤によってはエアコン本体を傷つけたり、有毒な気体を蔓延させてしまう場合もあります。
天然素材の洗剤でもしっかり汚れを落としてくれる業者が良いですね。

エアコンクリーニングの依頼は焦らずに

このようにチェック項目を見ていくと、「どこの業者でも同じ」ではないことがわかります。
トラブルを避けるためにも、依頼の前にはこれらをチェックし、不明な点は事前に問合せをするようにしましょう。

監修者:一般社団法人日本エアコンクリーニング協会講師 佐藤幸恵

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